Politique de Livraison
1. Généralités
Nous nous engageons à vous fournir une expérience de livraison exceptionnelle. Tous nos efforts sont concentrés sur la rapidité et l'efficacité pour garantir que vos articles vous parviennent dans les meilleurs délais.
2. Délais de Livraison
Les délais de livraisons varient selon votre ville de résidence :
Casablanca : de 1 à 3 jours ouvrable
Hors Casablanca : de 3 à 5 jours ouvrables
3. Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et sont basés sur le poids, les dimensions de l'article, et la destination de la livraison. Les frais de livraison seront affichés avant la finalisation de l'achat.
4. Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails du suivi. Vous pouvez suivre votre commande en temps réel via le lien fourni.
5. Problèmes de Livraison
Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison, tels qu'un retard ou une perte de colis, veuillez nous contacter immédiatement à 21238872783 . Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème dès que possible.
6. Retours et Échanges
Pour les informations concernant les retours et les échanges, veuillez consulter notre [Politique de Retour].
7. Contactez-nous
Pour toute question concernant la livraison, veuillez nous contacter à [adresse e-mail ou numéro de téléphone].